FAQ
Q
パスワードを忘れてしまいました。
A
パスワードを忘れてしまった場合、お調べすることは出来ません。大変恐れ入りますが再度パスワード設定をお願い致します。
Q
注文をしたけど、住所やお届け予定日を変更したい。
A
大変お手数おかけいたしますが、「お問い合わせ」より変更の旨をご連絡くださいませ。翌営業日に担当者からご連絡を差し上げます。なお、すでに配送が完了している場合は変更ができませんのでお早めにご連絡をお願いいたします。
Q
海外への発送はできますか？
A
海外へのお届けは行っております。国際EMS料金は別途で加算しています。